Кодовое слово в Тинькофф банке используется для подтверждения личности при обращении в службу поддержки или совершении определенных операций. Рассмотрим, где его можно найти в мобильном приложении.

Содержание

Кодовое слово в Тинькофф банке используется для подтверждения личности при обращении в службу поддержки или совершении определенных операций. Рассмотрим, где его можно найти в мобильном приложении.

Что такое кодовое слово в Тинькофф

Кодовое слово - это дополнительный способ идентификации клиента, который устанавливается при оформлении карты или подключении услуг банка. Оно может потребоваться в следующих случаях:

  • Звонок в службу поддержки
  • Восстановление доступа к счету
  • Подтверждение операций по телефону

Где посмотреть кодовое слово в приложении

Инструкция для iOS и Android

  1. Откройте мобильное приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в нижнем меню)
  3. Выберите пункт "Настройки"
  4. Перейдите в раздел "Безопасность"
  5. Найдите пункт "Кодовое слово"

Важная информация

ПараметрОписание
ВидимостьОтображается только первые 3 символа, остальные скрыты
ИзменениеМожно изменить в этом же разделе
БезопасностьНикому не сообщайте полное кодовое слово

Если кодовое слово не отображается

В некоторых случаях кодовое слово может не отображаться в приложении. Это может быть связано с:

  • Недавним изменением кодового слова (требуется время для обновления)
  • Техническими работами в приложении
  • Особенностями вашего тарифного плана

Что делать в этом случае

  1. Попробуйте обновить приложение
  2. Перезагрузите устройство
  3. Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 555-10-10

Как изменить кодовое слово

Если вам нужно изменить кодовое слово:

  1. Перейдите в раздел "Кодовое слово" (см. инструкцию выше)
  2. Нажмите "Изменить кодовое слово"
  3. Введите текущее кодовое слово (если требуется)
  4. Придумайте и введите новое кодовое слово
  5. Подтвердите изменение

Рекомендации по выбору

  • Не используйте очевидные комбинации
  • Не применяйте личные данные (даты рождения, имена)
  • Выбирайте слово, которое сможете запомнить
  • Не записывайте кодовое слово в открытом доступе

Другие статьи

Как зарегистрироваться в программе Аэрофлот Бонус и прочее