Кодовое слово в Тинькофф банке используется для подтверждения личности при обращении в службу поддержки или совершении определенных операций. Рассмотрим, где его можно найти в мобильном приложении.
Содержание
Кодовое слово в Тинькофф банке используется для подтверждения личности при обращении в службу поддержки или совершении определенных операций. Рассмотрим, где его можно найти в мобильном приложении.
Что такое кодовое слово в Тинькофф
Кодовое слово - это дополнительный способ идентификации клиента, который устанавливается при оформлении карты или подключении услуг банка. Оно может потребоваться в следующих случаях:
- Звонок в службу поддержки
- Восстановление доступа к счету
- Подтверждение операций по телефону
Где посмотреть кодовое слово в приложении
Инструкция для iOS и Android
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в нижнем меню)
- Выберите пункт "Настройки"
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Найдите пункт "Кодовое слово"
Важная информация
Параметр | Описание |
Видимость | Отображается только первые 3 символа, остальные скрыты |
Изменение | Можно изменить в этом же разделе |
Безопасность | Никому не сообщайте полное кодовое слово |
Если кодовое слово не отображается
В некоторых случаях кодовое слово может не отображаться в приложении. Это может быть связано с:
- Недавним изменением кодового слова (требуется время для обновления)
- Техническими работами в приложении
- Особенностями вашего тарифного плана
Что делать в этом случае
- Попробуйте обновить приложение
- Перезагрузите устройство
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 555-10-10
Как изменить кодовое слово
Если вам нужно изменить кодовое слово:
- Перейдите в раздел "Кодовое слово" (см. инструкцию выше)
- Нажмите "Изменить кодовое слово"
- Введите текущее кодовое слово (если требуется)
- Придумайте и введите новое кодовое слово
- Подтвердите изменение
Рекомендации по выбору
- Не используйте очевидные комбинации
- Не применяйте личные данные (даты рождения, имена)
- Выбирайте слово, которое сможете запомнить
- Не записывайте кодовое слово в открытом доступе