Содержание
Основные причины проблем с запуском
- Несоответствие системным требованиям устройства
- Проблемы с интернет-соединением
- Устаревшая версия игры или операционной системы
- Конфликт с другими приложениями
- Ошибки серверов EA Sports
Технические требования FIFA Mobile
Параметр | Минимальные требования |
Операционная система | Android 6.0 / iOS 12 и выше |
Оперативная память | 2 ГБ и более |
Свободное место | 1.5 ГБ доступной памяти |
Способы решения проблем
Базовые методы
- Перезагрузить устройство
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш приложения
- Обновить игру до последней версии
Продвинутые методы
- Удалить и переустановить приложение
- Освободить место на устройстве
- Отключить VPN и прокси-серверы
- Проверить разрешения приложения
Статус серверов FIFA Mobile
Проблема | Где проверить |
Технические работы | Официальный сайт EA Sports |
Серверные сбои | Страница статуса серверов |
Региональные ограничения | Форумы поддержки |
Частые ошибки и их решения
- Ошибка "Соединение с сервером потеряно" - проверить сеть
- Черный экран при запуске - обновить графические драйверы
- Приложение закрывается - освободить оперативную память
- Ошибка загрузки данных - очистить кэш
Когда обращаться в поддержку
- Проблема не решается стандартными методами
- Появление постоянных ошибок с кодом
- Проблемы с учетной записью EA
- Потеря прогресса в игре
Альтернативные способы запуска
Способ | Инструкция |
Через эмулятор | Установить BlueStacks на ПК |
Другое устройство | Попробовать запуск на другом смартфоне |
Облачный гейминг | Использовать сервисы потоковых игр |