Lamoda использует систему предоплаты для большинства заказов. Рассмотрим причины такого подхода и особенности работы платежной системы.
Содержание
Lamoda использует систему предоплаты для большинства заказов. Рассмотрим причины такого подхода и особенности работы платежной системы.
Основные причины предоплаты
| Причина | Объяснение |
| Защита от мошенничества | Предоплата снижает риски недобросовестных заказов |
| Ускорение обработки | Оплаченные заказы отправляются быстрее |
| Гарантия наличия товара | Резервирование товара за конкретным покупателем |
Когда требуется полная предоплата
- При оформлении заказа с доставкой курьером
- Для товаров из раздела "Распродажа"
- При использовании промокодов и скидок
- Для заказов с примеркой на дом
Исключения из правила
| Ситуация | Условия оплаты |
| Служба "Примерка перед покупкой" | Оплата только после примерки |
| Некоторые пункты выдачи | Оплата при получении |
| Корпоративные клиенты | Отсрочка платежа по договору |
Как работает система оплаты
- Покупатель оформляет заказ и подтверждает оплату
- Деньги резервируются на счету покупателя
- После подтверждения наличия товара средства списываются
- При отмене заказа деньги возвращаются
- При возврате товара средства возвращаются на исходный счет
Преимущества предоплаты
- Быстрая обработка и отправка заказа
- Возможность использования бонусов и скидок
- Дополнительные гарантии для обеих сторон
- Упрощенная процедура возврата средств
Безопасность платежей
- Использование защищенного протокола HTTPS
- Сертификация PCI DSS для работы с картами
- Отсутствие доступа к полным данным карт
- Возможность оплаты через защищенные системы (Apple Pay, Google Pay)
Система предоплаты на Lamoda разработана для обеспечения безопасности и удобства всех участников процесса, при этом сохраняя возможность возврата средств в случае необходимости.
