Почему паспорт недействителен в Госуслугах

При попытке регистрации или авторизации на портале Госуслуг пользователи иногда сталкиваются с сообщением о недействительности паспорта. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их решения.

Основные причины недействительности паспорта

• Несоответствие данных - информация в паспорте отличается от данных в других государственных системах
• Просроченный документ - истек срок действия паспорта
• Изменение персональных данных - смена фамилии, имени или отчества без своевременного обновления
• Технические ошибки - сбои в работе информационных систем
• Повреждение документа - нечитаемые страницы или поврежденный чип (для биометрических паспортов)

Как проверить статус паспорта

Перед обращением в Госуслуги рекомендуется проверить действительность паспорта:

1. На сайте МВД России в разделе "Проверка документов"
2. Через приложение "МВД России"
3. В отделении МФЦ или паспортном столе

Способы решения проблемы

Что делать, если данные верны, но паспорт не принимается

В этом случае необходимо:

1. Обратиться в отделение МВД для проверки статуса документа
2. Подать запрос через Госуслуги на проверку данных
3. При необходимости подать официальное заявление об исправлении ошибок

Профилактика проблем с документами

• Своевременно менять паспорт при достижении 20 и 45 лет
• Немедленно сообщать об изменении персональных данных
• Бережно хранить документ, избегая повреждений
• Регулярно проверять актуальность данных в государственных реестрах

Если проблема сохраняется после всех предпринятых действий, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг или записаться на прием в МФЦ для личной консультации.