Доверительный платеж МТС позволяет продолжать пользоваться связью при нулевом балансе, но может привести к нежелательным списаниям. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
Доверительный платеж МТС позволяет продолжать пользоваться связью при нулевом балансе, но может привести к нежелательным списаниям. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
1. Что такое доверительный платеж
Характеристика | Описание |
Суть услуги | Автоматическое предоставление кредита при нулевом балансе |
Лимит | Обычно до 300 рублей |
Погашение | Автоматическое списание при пополнении счета |
Комиссия | Процент за пользование кредитом |
2. Способы отключения услуги
2.1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2.2. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте my.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Доверительный платеж"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Отключение через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
3 | Найдите доверительный платеж в списке |
4 | Нажмите "Отключить" |
4. Отключение через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Или дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить доверительный платеж
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
5. Что проверить после отключения
- Получите SMS-подтверждение об отключении
- Проверьте список подключенных услуг в личном кабинете
- Убедитесь, что услуга отсутствует в списке активных
- При следующем нулевом балансе проверьте доступность связи
6. Особенности для разных тарифов
Тип тарифа | Особенности отключения |
Предоплатные | Можно отключить любым способом |
Корпоративные | Требуется обращение к ответственному за договор |
Безлимитные | Может быть включен по умолчанию |
7. Частые вопросы
7.1. Когда услуга отключится полностью?
Отключение происходит моментально, но может потребоваться перезагрузка телефона.
7.2. Можно ли временно отключить доверительный платеж?
Нет, услуга отключается полностью без возможности временной деактивации.
7.3. Что делать, если услуга не отключается?
Обратитесь в контактный центр МТС или посетите салон связи.
8. Заключение
Отключение доверительного платежа МТС - простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. После деактивации услуги важно убедиться, что она действительно отключена и не будет списывать средства при нулевом балансе.