Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к премиальному контенту и может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отключения подписки МТС Премиум
USSD-команда для отключения
Быстрое отключение
Действие | Команда |
Проверка подключения | *111*59# |
Отключение услуги | *111*590# |
Отключение через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите МТС Премиум в списке
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Мобильное приложение "Мой МТС"
Процесс отключения
- Откройте приложение
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите МТС Премиум
- Тапните "Отключить"
Отключение через контактный центр
Телефоны поддержки
Номер | Условия |
0890 | С мобильного телефона МТС |
8 800 250 0890 | Бесплатно для всех регионов |
Отключение SMS-командой
Текстовое отключение
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 7780
- Дождитесь подтверждения отключения
- Сохраните сообщение с подтверждением
Важная информация
Особенности отключения
- Отключение происходит в течение 24 часов
- Абонентская плата за текущий период не возвращается
- Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Для повторного подключения потребуется новая активация
Рекомендации
После отключения услуги рекомендуется проверить списания в следующем расчетном периоде. При возникновении проблем с отключением обратитесь в службу поддержки МТС с сохраненным номером заявки.