Если вы заказали банковскую карту, но передумали ее получать, можно отменить доставку. Процедура зависит от стадии обработки заказа и политики банка.
Содержание
Если вы заказали банковскую карту, но передумали ее получать, можно отменить доставку. Процедура зависит от стадии обработки заказа и политики банка.
Способы отмены доставки карты
1. Отмена через мобильное приложение банка
- Откройте приложение вашего банка
- Перейдите в раздел "Карты" или "Заявки"
- Найдите свою заявку на выпуск карты
- Выберите опцию "Отменить заказ"
2. Отмена через телефонный звонок
- Найдите номер горячей линии банка на официальном сайте
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Сообщите оператору о желании отменить выпуск карты
- Попросите подтверждение отмены (например, смс или email)
3. Отмена через отделение банка
Если карта еще не отправлена, можно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и отменить заказ.
Что учитывать при отмене
Стадия обработки | Возможность отмены |
Заявка только подана | Высокая вероятность отмены |
Карта уже выпущена | Отмена невозможна, но можно заблокировать |
Карта в пути | Нужно связаться со службой доставки |
Важные нюансы
- Некоторые банки взимают плату за выпуск карты даже при отмене
- Премьерные карты с бонусами могут иметь особые условия отмены
- При отмене кобрендинговых карт могут быть дополнительные ограничения
Если карта уже доставлена
Если не успели отменить доставку, можно:
- Активировать карту и не пользоваться ею
- Заблокировать карту через приложение банка
- Подать заявление на закрытие карточного счета
Сроки отмены
Большинство банков позволяют отменить заказ карты в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заявки.