Отмена автоматической оплаты подписки в Премиум Бот требует определенных действий в зависимости от способа первоначального оформления. Рассмотрим все доступные методы отмены автоплатежа.
Содержание
Отмена автоматической оплаты подписки в Премиум Бот требует определенных действий в зависимости от способа первоначального оформления. Рассмотрим все доступные методы отмены автоплатежа.
Способы отмены автоплатежа
Метод оплаты | Способ отмены |
Через App Store (iOS) | Настройки Apple ID |
Через Google Play (Android) | Управление подписками в Play Маркет |
Банковской картой | Через личный кабинет Премиум Бот или банк |
Отмена через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваш Apple ID вверху экрана
- Выберите "Подписки"
- Найдите Премиум Бот в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play Маркет
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите Премиум Бот в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Отмена при оплате банковской картой
Вариант | Действия |
Через Премиум Бот | Настройки → Подписка → Управление → Отменить |
Через банк | Отключение автоплатежа в интернет-банке или мобильном приложении |
Важные моменты при отмене
- Отмена не означает возврат уже списанных средств
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Рекомендуется отменять автоплатеж за 24 часа до следующего списания
- После отмены функционал Премиум Бот будет ограничен
Что делать если не получается отменить
- Проверьте правильность выбранного способа отмены
- Обратитесь в поддержку Премиум Бот через приложение
- При проблемах с платежом через магазин приложений - свяжитесь с Apple/Google
- Для карточных платежей - обратитесь в банк для блокировки рекуррентных платежей
Как проверить успешность отмены
Способ оплаты | Где проверить |
App Store | Статус в разделе "Подписки" |
Google Play | Статус в "Управлении подписками" |
Банковская карта | История платежей в интернет-банке |
Своевременная отмена автоплатежа поможет избежать нежелательных списаний средств за подписку в Премиум Бот.