Сервис доставки от Пятерочки позволяет заказывать продукты и товары первой необходимости с доставкой на дом. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа.
Содержание
Сервис доставки от Пятерочки позволяет заказывать продукты и товары первой необходимости с доставкой на дом. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа.
Способы оформления заказа
- Через мобильное приложение Пятерочки
- На официальном сайте
- По телефону горячей линии
1. Заказ через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Включите геолокацию для определения ближайшего магазина
- Выберите раздел "Доставка"
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите удобное время доставки
- Оплатите заказ
2. Заказ через сайт
- Перейдите на официальный сайт pyaterochka.ru
- Нажмите "Доставка" в верхнем меню
- Введите адрес доставки
- Выберите товары из каталога
- Проверьте состав заказа в корзине
- Укажите контактные данные
- Выберите способ оплаты
- Подтвердите заказ
Условия доставки
Параметр | Условия |
Минимальная сумма заказа | 500 рублей |
Стоимость доставки | От 149 рублей (зависит от региона) |
Время доставки | От 1 часа (в пределах зоны покрытия) |
Зона покрытия | В радиусе 3-5 км от магазина |
3. Заказ по телефону
- Позвоните по номеру горячей линии 8-800-555-55-05
- Назовите оператору желаемые товары
- Укажите адрес доставки
- Согласуйте время доставки
- Выберите способ оплаты
- Дождитесь подтверждения заказа
Способы оплаты
- Банковской картой онлайн
- Наличными курьеру
- Через СБП (Систему быстрых платежей)
- Бонусами программы лояльности
Важная информация
- Заказы принимаются круглосуточно, доставка осуществляется в рабочее время магазина
- При отсутствии товара вам могут предложить замену или возврат средств
- Сохраняйте чек до проверки качества товаров
- Для участия в акциях указывайте номер карты лояльности при оформлении
Как отследить заказ
- В приложении: раздел "Мои заказы"
- На сайте: личный кабинет
- По SMS: вам придет уведомление о статусе заказа
- По телефону горячей линии