Охранная служба в магазинах косметики Летуаль выполняет ряд важных функций, обеспечивающих безопасность и комфорт покупателей. Рассмотрим особенности работы службы безопасности в этой розничной сети.
Содержание
Основные обязанности охранников
- Контроль за соблюдением правил магазина
- Предотвращение краж и противоправных действий
- Обеспечение порядка в торговом зале
- Помощь при возникновении конфликтных ситуаций
Почему в Летуаль усиленная охрана
Причина | Описание |
Высокая стоимость товаров | Косметика и парфюмерия относятся к дорогостоящим категориям |
Компактные размеры товаров | Мелкие предметы легче скрыть, что повышает риск краж |
Большой поток посетителей | Популярность сети требует поддержания порядка |
Особенности работы охраны
- Видеонаблюдение по всему периметру магазина
- Контроль на входе и выходе
- Проверка крупных сумок и пакетов
- Наблюдение за подозрительным поведением
Правила взаимодействия с охранниками
- При входе могут попросить оставить крупные сумки в камере хранения
- При покупке дорогостоящих товаров могут сопроводить к кассе
- Могут проверить чек при выходе из магазина
- Вправе попросить показать содержимое пакета
Как вести себя при проверке
- Сохранять спокойствие и вежливость
- Предъявлять чеки по требованию
- Не препятствовать осмотру сумок
- В случае несогласия можно потребовать книгу жалоб
Права и обязанности покупателей
- Право на уважительное обращение
- Обязанность соблюдать правила магазина
- Право отказаться от досмотра личных вещей
- Обязанность сохранять товарный чек до выхода
Служба безопасности в Летуаль действует в рамках закона и корпоративных стандартов сети. Понимание функций охраны помогает покупателям комфортно совершать покупки, а магазину - минимизировать потери от краж и поддерживать порядок.