Самовывоз в Золотом Яблоке - это удобный способ получить заказ без ожидания доставки. Рассмотрим особенности этой услуги и пошаговый процесс получения товаров.

Содержание

Самовывоз в Золотом Яблоке - это удобный способ получить заказ без ожидания доставки. Рассмотрим особенности этой услуги и пошаговый процесс получения товаров.

Что такое самовывоз в Золотом Яблоке

ОпределениеСпособ получения заказа в выбранном магазине сети
СтоимостьБесплатно
СрокиОт 1 часа до 1 рабочего дня

Как оформить заказ с самовывозом

Пошаговая инструкция

  1. Выберите товары на сайте или в приложении
  2. Перейдите в корзину и начните оформление
  3. В способе получения выберите "Самовывоз"
  4. Укажите удобный магазин из списка доступных
  5. Завершите оформление заказа

Доступные магазины для самовывоза

  • Все фирменные магазины сети
  • Некоторые магазины-партнёры
  • Пункты выдачи в торговых центрах

Процесс получения заказа

Шаг 1Ожидайте SMS/email о готовности заказа
Шаг 2Придите в выбранный магазин
Шаг 3Обратитесь к сотруднику в зоне выдачи
Шаг 4Получите и проверьте заказ

Необходимые документы

  • Номер заказа (из SMS или email)
  • Документ, удостоверяющий личность
  • QR-код из приложения (если есть)

Срок хранения заказа

Стандартный срок3 календарных дня
Для скоропортящихся товаров1-2 дня

Преимущества самовывоза

  • Экономия времени - получаете заказ, когда вам удобно
  • Возможность сразу проверить товар
  • Консультация сотрудников магазина
  • Отсутствие платы за доставку

Часы работы пунктов самовывоза

Будние дни10:00 - 22:00
Выходные10:00 - 23:00

Возможные проблемы и решения

  • Заказ не готов в срок - уточните статус по телефону магазина
  • Нет нужного товара - можно оформить возврат или замену
  • Не получается найти пункт выдачи - проверьте точный адрес на сайте

Другие статьи

Как зарегистрироваться в программе Аэрофлот Бонус и прочее