Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к онлайн-консультациям врачей и другим медицинским услугам по подписке. Если вы решили прекратить использование сервиса, вот подробная инструкция по отключению подписки.

Содержание

Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к онлайн-консультациям врачей и другим медицинским услугам по подписке. Если вы решили прекратить использование сервиса, вот подробная инструкция по отключению подписки.

Способы отмены подписки

1. Через мобильное приложение СберБанк

  1. Откройте приложение СберБанк и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Найдите категорию "Подписки" или "Регулярные платежи"
  4. Выберите подписку СберЗдоровье
  5. Нажмите "Отключить подписку" и подтвердите действие

2. Через личный кабинет СберЗдоровье

  1. Войдите в личный кабинет на сайте sberhealth.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои подписки"
  3. Найдите активную подписку СберЗдоровье
  4. Выберите "Отменить подписку"
  5. Подтвердите отмену

3. Через службу поддержки

  1. Позвоните по телефону горячей линии 8 800 555-10-34
  2. Сообщите оператору о желании отменить подписку
  3. Подтвердите личность (могут потребоваться паспортные данные)
  4. Дождитесь подтверждения отмены

Важные сроки и условия

АспектУсловия
Когда прекратится списаниеВ текущем расчетном периоде
Возврат средствЗа неиспользованный период возможен частичный возврат
Доступ к сервисуСохранится до конца оплаченного периода

Что проверить после отмены

  • Получили ли вы подтверждение об отмене подписки
  • Не было ли списаний после отмены
  • Сохранился ли доступ к сервису (должен остаться до конца оплаченного периода)

Если подписка не отключается

В случае технических проблем:

  1. Попробуйте отменить подписку через другой способ
  2. Обратитесь в чат поддержки в приложении СберБанк
  3. Напишите письмо в поддержку на support@sberhealth.ru
  4. При необходимости обратитесь в банк для блокировки регулярного платежа

Заключение

Отмена подписки СберЗдоровье - простой процесс, который можно выполнить несколькими способами. Главное - сделать это до очередного списания средств, если вы не планируете продлевать подписку. После отмены рекомендуем проверить, чтобы списания действительно прекратились.

Другие статьи

Почему подняли штрафы и прочее